請求先単位で発生している料金・割引を回線毎に按分する機能です。
詳しくはこちらをご参照ください。
当社規定料金項目をお客様料金項目としてサマリする機能がご利用いただけるメニューです。
お客様料金項目については、こちらをご参照ください。
インターネット網を利用して、お客さまご自身で請求料金内訳や通話料明細などを閲覧・集計・分析・ダウンロードしていただけるサービスです。
法人コンシェルサイトにて発行したお客さま固有のIDとパスワードで認証することにより、第三者に情報を見られることを防ぎます。
また、データダウンロードはSSL技術により暗号化されています。
法人契約の回線をお持ちの方であれば、無料にてご利用いただけます。(利用登録必要)
ただし、通話明細は、有料オプション月額100円/回線(税抜)をお申し込みいただいている方のみご利用いただけます。
法人コンシェルサイトの推奨動作環境はこちらご確認ください。
最大過去3ヶ月分のデータを閲覧できます。
最大100回線まで同時に閲覧できます。
窓口払い、およびクレジットカードの場合は閲覧できません。
口座振替のお客様のみ対象です。
最大過去3ヶ月分のデータを閲覧できます。
前月までの確定請求データを閲覧できるメニューです。部署・回線別請求額や、料金項目別請求額をご確認いただけます。
最大過去3ヶ月分のデータが閲覧できます。
[請求額計]は回線単位の合計額、[消費税]と[その他]は請求先単位で発生している料金・割引の合計額であるため、これらを両方合計してください。
その他とは、請求先単位で発生している料金・割引の合計額です。
[請求詳細>部署・回線別請求額]の回線別請求額画面でのみ表示されます。
なお、ここで表示される累計ポイントは該当請求月〆時点での累計ポイントになります。
回線別振り分けとは、請求先単位で発生している料金・割引を回線毎に按分する機能です。
同一請求先番号内回線の総合計金額が設定額を超過した場合の管理者への通知、
回線毎の金額が設定額を超過した場合の利用者、管理者への通知を設定可能です。
同一請求先番号の全通話通信料合計に対する超過通知設定は、[一定額お知らせメール>お知らせメール設定(全回線通話通信料合計)]にて、
回線毎の超過通知設定は、[一定額お知らせメール>お知らせメール設定(回線単位)]にて設定してください。
また、回線毎の超過通知設定は、[一定額お知らせメール>お知らせメール設定(回線単位一括登録)]にてCSVファイルによる一括登録を行うことも可能です。
同一請求先番号配下全回線の全通話通信料合計に対し設定した金額を当月の請求期間内に超過した場合に管理者様のEメール宛に通知メールを送付いたします。
また、回線毎に設定した金額を当月の請求期間内に超過した場合に該当回線のSMS又はEメール宛及び管理者様のEメール宛に通知メールを送付いたします。
回線毎の超過金額設定は、料金項目(通話料/パケット通信料/国際電話通話料/国際パケット通信料/国際メール/世界対応ケータイ通話料/コンテンツ情報料)毎、又はその合計額に対し設定することが可能です。
内訳は、通話料/パケット通信料/国際電話通話料/国際パケット通信料/国際メール/世界対応ケータイ通話料/コンテンツ情報料の合計です。なお、通話通信料は無料通信及びパケット定額適用適用後の金額になります。
1,000円以上の金額を1円単位で設定できます。
利用者通知でEメールを選択いただいた欄の隣の欄に記入し登録してください。
管理者通知はEメールのみです。また管理者Eメールアドレスは[一定額お知らせメール>お知らせメール設定(全回線通話通信料合計)]の通知先メールアドレス欄に登録してください。
1,000円以上の金額を1円単位で設定できます。
通知を行う場合は、必ず「通知する」ボックスにチェックを入れてください。SMS又はEメールの通知方法を選択しただけでは通知はされません。
可能です。[一定額お知らせメール>お知らせメール設定(回線単位)]の絞り込み条件の設定対象項目で対象項目を選択し、設定を行ってください。
[一定額お知らせメール>一定額超過通知履歴]にてご確認いただけます。
[一定額お知らせメール>一定額超過通知履歴]一定額お知らせメール送信履歴にてご確認いただけます。
[一定額お知らせメール>一定額超過状況]から参照可能です。
文言編集はできません。
可能です。
通話通信料等で設定した場合、通話通信料の合計が対象となりますので料金プランの基本料等は含まれません。
ご利用いただけます。
各料金プランの無料通信適用前、パケット割引適用前、各種通話料割引適用後の金額で設定します。
ただし、通話通信料計のみ、各料金プランの無料通信適用後、パケット割引適用後、各種通話料割引適用後の金額で設定ください。
・通話料・・・国内音声通話料、SMS、64Kデジタル通信料です。
・パケット通信料・・・国内パケットの通信料です。
・国際電話通話料・・・国際電話、グローバルSMSの通話料です。
・国際パケット通信料・・・国際パケットの通信料です。(海外パケットし放題適用後)
・国際メール・・・国際メール利用料金です。
・世界対応ケータイ通話料・・・世界対応ケータイの通話料です。
・コンテンツ情報料・・・各種コンテンツ利用料です。
・通話通信料計・・・上記全項目の合計です。
[通話明細]よりCSV又はPDFファイルにてダウンロードすることができます。
明細書の種類を表します。
・CALL:通話料明細書
・PCALL:パケット通信料明細書
・GCALL:国際パケット通信明細書
・KCALL:国際電話サービス通話明細書
・RCALL:世界対応ケータイ通話明細書
・MCALL:国際メール明細書
・SCALL:コンテンツ情報料明細書
ホワイトプラン加入時のソフトバンク携帯電話宛通話は通話料金が0円と表示されているものが該当します。
ホワイトライン24のおとくライン宛無料通話は「割引種別」に「おとく」と表示されているものが該当します。
通話明細のデータは、通話料明細書オプション月額100円/回線(税抜)をお申し込みいただいている電話番号のみご利用いただけます。
通話通信が発生していない回線の対象明細データは作成されません
「ナビダイヤル(0570)」等を利用した際の通話料です。
前月分及び、当月前日までの利用料金、回線単位の通話明細がご確認いただけるメニューです。
ただし本メニューでご確認いただける利用料金は「通話通信料計」以外は無料通信及びパケット定額適用前の概算料金ですのでご注意ください。
前月分及び、当月の前日までの確定前料金および回線単位の通話明細が閲覧できます。
なお、確定前料金の「通話通信料計」以外は無料通信及びパケット定額適用前の概算料金ですのでご注意ください。
・通話料・・・国内音声通話料、SMS、64Kデジタルデータ通信料です。
・パケット通信料・・・国内パケットの通信料です。
・国際電話通話料・・・国際電話通話料、グローバルSMSです。
・国際パケット通信料・・・国際パケットの通信料です。
・国際メール・・・国際メール利用料金です。
・世界対応ケータイ通話料・・・世界対応ケータイの通話料です。
・コンテンツ情報料・・・各種コンテンツ利用料です。
・その他・・・上記以外の合計額です。
・通話通信料計・・・上記その他項目以外全項目の合計です。
・今月のデータ利用量(pkt)・・・今月のデータ利用量の目安です。※
・前月のデータ利用量(pkt)/(GB)・・・前月請求締め時点のデータ利用量の目安です。※
※月内の累積のみ参照可能となり、日別のパケット利用量は参照できません。
請求前通話通信料金照会閲覧画面で、対象の電話番号部分をクリックしてください。
Wホワイト、ホワイトライン24、ホワイト法人の割引は適用されています。「通話通信料計」に関しては、無料通信及びパケット定額適用後のデータが表示されます。それ以外の項目につきましては、割引適用前のデータが表示されます。
請求内訳データや料金項目一覧がデータファイルとしてダウンロードできるメニューです。
また、当社規定の料金項目一覧やプライスプランID等もダウンロードしていただけます。
[その他ダウンロード>請求データダウンロード]の全料金項目リストをダウンロードしてください。
どのお客様料金項目にも関連付けされていない当社規定料金項目がない場合は、お客様料金項目の新規追加はできません。対象の当社規定料金項目の関連付けを解除した後にお客様料金項目の新規追加を行ってください。
[関連付けを初期設定に戻す]をクリック後、[確定]ボタンで初期設定に戻ります。
[設定>料金項目関連付け一括登録]よりCSVファイルにて一括登録することができます。
お客さまの月次請求の締め日後、約10日で月次請求データをアップロードします。
・10日締めのお客様:20日より閲覧可能
・20日締めのお客様:30日より閲覧可能
・月末締めのお客様:翌10日より閲覧可能(初回登録時は翌11日)
法人コンシェル申し込み当月分からのみ請求データの閲覧が可能です。過去分の請求データの閲覧はできません。
明細は申し込み当月からの反映となりますので当月にお申し込みの場合は、当月分のデータより閲覧可能です。
2〜3日後には反映されます。ただし、月末利用分は翌月に反映される場合があります。