料金の未払いや利用停止予告など、当社からの重要なお知らせをかたったSMSやメールが届いているという事例が報告されています。
本文に記載されているURLにアクセスして表示されるサイト内で、IDやパスワードを入力し高額な振り込みに誘導される場合や、不正なアプリのインストールを求められることがあります。
以下のような特徴のSMSやメールを受信された場合は、本文に記載されているURLにアクセスしたり、返信したりせず、速やかに削除いただけますようお願いいたします。
▶フィッシング目的と思われるSMSやメールの画面例
※法人コンシェルサイトの請求確定通知は「businessmm@cs.mb.softbank.jp」以外からは送信されません。
送られてきたSMSやメールが、高額請求やサービス利用停止警告など、お客さまの不安をあおるような内容の場合、そのようなSMSやメールに返信したり、貼り付けられているリンク先URLをクリックせずに、まずは落ち着いて、普段ご利用されているブックマークや検索エンジンなどを経由して法人コンシェルサイトにアクセスし内容の真偽を確認してください。
※メール送信元は偽装されている場合がありますのでご注意ください。
その他、法人コンシェルサイトをご利用されていないお客さま、法人契約以外のお客さまへ届いている可能性もございます。当社ホームページにも掲載がございますので、あわせてご確認ください。